よくあるご質問

ご注文に関して

はじめて申し込みするのだけど、手続きはめんどうなの？

新規ご登録の際には、医院名・ご住所・お電話番号などをお伺いします。

印刷内容の指示ってどうすればいいの？

注文書などにある名入原稿欄にて簡単なご指示をお書きください。
また確認事項がある場合、電話などで折り返しご連絡差し上げます。
その際、ご指示の確認等をさせていただきます。

印刷原稿（校正）を確認させてもらうことはできるの？

印刷原稿ができあがり次第、ご確認のためにFAXまたは郵送で印刷原稿をお送りいたします。
内容をご確認（校正）いただいたうえで、印刷の工程に入らせていただきます。
また校正の段階であれば、印刷内容やレイアウト等の変更も可能です。

※印刷内容の確認は充分に行っておりますが、もし誤字脱字などございましたら、ご指摘の程お願い申し上げます。
印刷の工程に入ってしまいますと修正・変更ができません。
必ず校正の段階でご指示くださいますようご協力の程お願い申し上げます。

原稿は前回と変更がないのに、価格は前回と同じなの？

前回の印刷内容などの原稿はすべて保存しております。
当社では原稿作成・修正および校正をサービスとさせていただいておりますので、原稿内容にご変更がなくとも価格が変わることはありません。

注文後に色・柄などの変更は可能？

名入印刷の無い製品に関しては発送前であれば大丈夫です。
名入印刷のある製品の場合は、印刷工程に入っていなければ大丈夫です。
印刷工程に入っている場合は、変更のご希望をお受けする事はできませんのでご了承ください。
※お早めにご連絡ください。

お届けに関して

注文から納品まではどれくらい時間がかかるの？

ご注文の内容や・印刷原稿にもよりますが、目安として便箋など製本のあるもの、およびプラスチックカードは約2週間程度、名入印刷のない製品は約2〜3日中には発送可能です。

※校正のお返事をいただいてから印刷工程に入りますので、お返事を早めにいただければ、その分早くお届けできます。(一部商品を除く)

印刷に関して

印刷内容はカタログ見本と違ってもいいの？

名入れ部分に収まる形であれば可能です。詳しくはお問い合わせください。

リコールカード等の文章内容は変更できるの？

文章の変更は可能です。お客様のお考えになられた文章をFAXや郵送などでお届けください。
文字数が多すぎますと、文字が小さくまた印刷でつぶれて見にくくなりますので、ご注意ください。

薬袋の用法欄を当医院のものと同じにできる？

もちろん可能です。お客様でお使いになられている薬袋をFAXや郵送などでお届けください。

当医院のロゴマークやイラストを入れることはできる？

可能です。ロゴマークやイラストのご使用希望の場合は元になる原稿を郵送等でお送りください。
データで入稿する場合などはお電話にてご確認ください。
※新たに医院様のロゴマークをデザインする場合は、別途デザイン料を申し受ける場合があります。

カタログには載っていない色で印刷することはできる？

印刷色はカタログに掲載されていない色でも指定可能な場合があります。
個別にお問い合わせ、ご相談いただきますようお願いいたします。